1. Política de privacidade
WA Reminder está comprometida em proteger a privacidade e os dados dos usuários. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
Ao se cadastrar e usar WA Reminder, você concorda com as práticas de coleta e uso de dados descritas nesta política.
2. Dados que coletamos
Dados da conta
- Nome completo ou nome do negócio
- Número do WhatsApp usado para entrar
- Informações do plano de assinatura e histórico de pagamentos
Dados de uso
- Mensagens enviadas/recebidas pela plataforma (criptografadas)
- Listas de contatos que você importa ou adiciona
- Modelos de mensagens que você cria
- Registros de atividade para fins de segurança
Dados técnicos
- Endereço IP e informações do dispositivo (para segurança da conta)
- Cookies de sessão (excluídos ao sair)
3. Uso dos dados
Seus dados são usados para:
- Operar e melhorar os serviços do WA Reminder
- Enviar notificações importantes sobre a conta
- Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
- Prevenir abusos e garantir a segurança da plataforma
- Oferecer suporte técnico aos usuários
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.
4. Armazenamento e segurança
- Dados armazenados em servidores seguros
- Conexões protegidas com criptografia HTTPS/TLS
- Sessões do WhatsApp criptografadas e armazenadas localmente
- Acesso ao banco de dados restrito ao pessoal autorizado
- Dados de contas inativas podem ser excluídos automaticamente após 12 meses
5. Termos e condições de uso
Ao usar WA Reminder, você declara ter lido, entendido e concordado com os seguintes termos. Se não concordar, não use este serviço.
Elegibilidade do usuário
- Você deve ter pelo menos 17 anos
- Você deve ter um número de WhatsApp ativo e válido
- Você é responsável por todas as atividades em sua conta
6. Conta e pagamento
- As contas são pessoais e intransferíveis
- O teste grátis é válido por 7 dias a partir do cadastro
- Os pagamentos de assinatura não são reembolsáveis
- Podemos desativar contas que violem estes termos
- Os preços podem mudar com aviso prévio de 30 dias
7. Uso proibido
É proibido usar WA Reminder para:
- Enviar spam ou mensagens em massa sem consentimento
- Fraude, phishing ou discurso de ódio
- Violar as políticas oficiais do WhatsApp/Meta
- Distribuir conteúdo ilegal, pornográfico ou prejudicial
- Tentar hackear ou interromper a segurança do sistema
- Revender acesso ao serviço sem permissão por escrito
As violações podem resultar na suspensão permanente da conta sem reembolso.
8. Limitação de responsabilidade
WA Reminder não é responsável pelo bloqueio de números do WhatsApp causado por uso que viole as políticas da Meta/WhatsApp.
O serviço é fornecido "como está". Não garantimos 100% de serviço ininterrupto.
9. Alterações de política
Podemos atualizar esta política a qualquer momento. Os usuários serão notificados se houver alterações significativas.